Não sabe por onde começar?
Fale com um especialista da CAVA e descubra qual serviço faz sentido para o seu negócio.
Falar com especialistaA CAVA ajuda você a entender a tecnologia da Tray, escolher melhor seu template e começar a loja com uma visão prática de layout, operação, canais de venda, pagamento, frete e performance. Ao assinar a Tray ou comprar seu template pelo link de parceiro da CAVA, você ganha 5 horas de consultoria gratuita.
O problema real
Quem está avaliando a Tray costuma ter perguntas bem práticas: qual plano escolher, qual tema usar, como organizar produtos, como configurar frete e pagamento, como vender em marketplace e quando começar anúncios.
A consultoria da CAVA entra para reduzir essa insegurança. Você entende a plataforma, visualiza as prioridades e começa com um caminho mais claro antes de colocar a loja no ar.
Na prática
Da dúvida ao plano
Escolher a Tray envolve mais do que comparar planos ou escolher um template bonito. Você precisa enxergar como a loja será montada, quais recursos fazem sentido agora e quais decisões evitam retrabalho depois da implantação.
Antes de assinar qualquer plano, você precisa saber se a plataforma conversa com o tipo de produto que vende, com seu estágio de negócio, com os canais que pretende usar e com a operação que consegue sustentar hoje.
Depois do template, entram decisões que impactam venda: categorias, cadastro de produtos, frete, pagamento, marketplace, atendimento, anúncios, SEO e rotina de gestão. É aqui que muitos lojistas travam ou improvisam.
A consultoria gratuita da CAVA existe para transformar a escolha da Tray em um plano de implantação. Você entende prioridades, evita configurações soltas e sai com mais clareza sobre o que fazer primeiro.
Guia para decidir com segurança
Antes de escolher uma plataforma de e-commerce, é natural ter dúvida. A loja virtual será a base da operação digital, então a decisão não deve considerar apenas preço, aparência do template ou promessa de facilidade.
A Tray reúne loja própria, templates, integrações com marketplaces, canais sociais, meios de pagamento, envios, recursos de gestão e ferramentas de marketing. Essa estrutura pode ser uma grande vantagem, desde que o lojista saiba o que configurar primeiro e como transformar tecnologia em venda.
A pergunta certa é: sua loja já sabe como vai vender, entregar, atender, divulgar e medir resultado dentro da plataforma?
Antes de pensar apenas no preço ou no visual do template, o lojista precisa saber se a tecnologia permite vender com segurança: cadastro de produtos, categorias claras, checkout confiável, frete, pagamento, canais de venda e gestão do pedido precisam funcionar como um único sistema.
Um tema profissional acelera a implantação e melhora a percepção da marca, mas o resultado depende da forma como banners, vitrines, categorias, ofertas, descrições e chamadas são organizados para orientar a compra.
Marketplaces ajudam no alcance, enquanto a loja própria fortalece marca, relacionamento e dados. A decisão mais segura é entender qual canal entra primeiro, quais integrações fazem sentido e como proteger margem, estoque e atendimento.
O que avaliar na prática
A loja não pode ser apenas um catálogo online. Ela precisa ajudar o consumidor a encontrar, confiar, comprar e receber; e precisa ajudar o lojista a operar, divulgar e acompanhar o negócio com dados.
O cliente precisa encontrar rápido o que procura, entender a diferença entre opções e chegar ao produto certo sem depender de atendimento manual.
Prazo, preço e regra de envio influenciam diretamente a decisão de compra. Frete confuso ou caro demais derruba conversão mesmo em uma loja bonita.
A compra precisa transmitir segurança, oferecer meios de pagamento adequados e reduzir atritos no momento mais sensível da jornada.
Google, Meta, Instagram, TikTok, WhatsApp e e-mail só geram resultado quando a loja está preparada para receber visitantes e transformar interesse em pedido.
Pedidos, estoque, canais e campanhas precisam gerar informação para o lojista decidir melhor, corrigir gargalos e crescer com mais controle.
A plataforma ideal diminui improviso. Emissor de notas, envios, aplicativo, PDV e automações devem economizar tempo e reduzir retrabalho.
Como decidir melhor
O mesmo template pode vender muito ou quase nada. A diferença está na implantação: oferta clara, categorias bem pensadas, produtos completos, checkout seguro, frete bem configurado e canais de marketing coerentes.
Nas 5 horas de consultoria gratuita, a CAVA ajuda o lojista a transformar recursos da Tray em decisões práticas: o que configurar primeiro, quais canais ativar, como organizar a vitrine e como preparar a loja para receber tráfego.
Escolher só pelo template
Escolher pelo conjunto: plataforma, operação, canais, suporte e plano de implantação.
Publicar a loja e depois pensar no tráfego
Configurar a base comercial antes de investir em mídia e aquisição de clientes.
Ativar todos os recursos de uma vez
Priorizar o que gera venda, segurança operacional e clareza para o consumidor.
Por que essa consultoria existe
A plataforma reúne loja virtual, canais de venda, operação, pagamentos, envios, marketing, redes sociais e integrações. Para o lojista, isso é uma vantagem enorme — mas também pode virar confusão quando não existe um plano. A CAVA entra para transformar recursos em decisões práticas.
A Tray permite criar uma loja virtual com estrutura de e-commerce, vitrine, categorias, produtos, checkout, integrações e recursos nativos. O template ajuda na primeira impressão, mas a conversão depende de como esse layout é organizado, de como os produtos aparecem e de como a navegação conduz o cliente até a compra.
Nem todo lojista precisa começar pelo plano mais completo, e nem todo negócio deve escolher apenas pelo menor preço. A escolha do plano deve considerar quantidade de produtos, canais de venda, suporte necessário, edição de layout, integrações, volume esperado e estágio da operação.
Os recursos de inteligência e automação podem acelerar tarefas como organização de conteúdo, criação de páginas, ajustes de SEO, importação de produtos e apoio à operação. A consultoria ajuda o lojista a entender onde a IA pode poupar tempo sem substituir decisões estratégicas.
A loja própria é a base, mas marketplaces ampliam alcance. Mercado Livre, Shopee, Amazon, Shein e outros canais exigem cadastro, catálogo, preço, estoque e operação bem alinhados. A consultoria mostra como pensar essa expansão sem perder controle.
Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp e Live Shop podem funcionar como canais de descoberta, relacionamento e venda. O ponto central é não tratar esses canais como peças soltas: eles precisam levar o cliente para uma jornada clara.
Uma loja virtual não vive só de layout. Pagamentos, maquininha, Tray Envios, emissor de notas, PDV integrado, aplicativo e rotinas administrativas impactam diretamente o atendimento, a entrega e a experiência do cliente.
O programa gratuito
A consultoria foi dividida em módulos para cobrir as dúvidas mais comuns de quem está começando na Tray: layout, marketplace, configurações, logística, pagamento e performance. A ideia não é despejar teoria, mas ajudar o lojista a entender o que precisa configurar primeiro e quais decisões impactam venda, operação e crescimento.
Orientação para escolher, instalar e adaptar o template Tray de acordo com a marca, o catálogo e a jornada de compra do cliente. Aqui avaliamos menus, banners, vitrine, hierarquia visual, categorias, página de produto e pontos que podem atrapalhar a conversão.
Entrega: uma loja visualmente mais organizada, com o template configurado de forma profissional e sem depender apenas de tentativa e erro.
Apoio para entender os principais ajustes da Tray e como preparar a loja para vender em canais como Mercado Livre, Shopee, Amazon, Shein, TikTok Shop e outros marketplaces. Também revisamos configurações de catálogo, usuários, domínios, integrações e recursos nativos.
Entrega: uma base mais segura para operar a loja própria e iniciar uma estratégia multicanal com menos confusão.
Conversa prática sobre regras de frete, retirada, transportadoras, Tray Envios, prazos, regiões atendidas e como a logística influencia abandono de carrinho, aprovação de pedido e satisfação do cliente final.
Entrega: uma operação de entrega mais clara para o lojista, com decisões melhores sobre frete, prazo e experiência de compra.
Orientação sobre meios de pagamento, Tray Pagamentos, checkout, segurança, formas de cobrança, comunicação de confiança e pontos que ajudam o consumidor a finalizar o pedido com menos fricção.
Entrega: uma loja preparada para receber pedidos com mais segurança, menos dúvida e menos barreiras na etapa final da compra.
Direcionamento inicial sobre Google Ads, Meta Ads Advantage+, SEO, e-mail marketing, redes sociais, WhatsApp, mensuração, catálogo no Google Shopping e prioridades para começar a gerar tráfego qualificado.
Entrega: um plano simples para sair da loja configurada e começar a buscar venda real com canais de aquisição mais bem organizados.
Condição para clientes Tray
O cliente fala com a CAVA pelo WhatsApp, recebe o link de parceiro para assinar a Tray ou comprar um template e ganha um acompanhamento profissional para não começar no escuro.
Canais de venda
A expansão deve acontecer com critério. Primeiro a loja precisa ter oferta, catálogo e operação. Depois, marketplaces e canais sociais podem entrar como novas frentes de aquisição e venda.
Marketing e aquisição
Google, Meta, redes sociais, WhatsApp e e-mail funcionam melhor quando a loja tem páginas claras, produtos bem apresentados e uma jornada de compra sem ruído.
Operação da loja
Pagamento, frete, nota, aplicativo e PDV influenciam confiança, prazo, atendimento e recompra. Uma operação bem configurada evita que a loja cresça com gargalos.
Dúvidas frequentes
É um acompanhamento gratuito para quem assina a Tray ou compra um template usando o link de parceiro da CAVA. Esse link é enviado pelo nosso time no WhatsApp. Depois disso, o cliente inicia a loja virtual e recebe 5 horas de consultoria para entender os principais pontos de implantação, operação e performance.
A proposta desta oferta é consultiva: ajudamos o cliente a entender o caminho, revisar decisões e configurar melhor a operação. Caso o cliente queira uma implantação completa feita pela equipe da CAVA, podemos apresentar um projeto separado.
O template resolve parte do visual, mas a loja precisa de categorias bem pensadas, produtos organizados, páginas claras, meios de pagamento, frete, SEO, campanhas e uma jornada de compra coerente. Sem isso, o lojista pode ter uma loja bonita, mas pouco preparada para vender.
Lojistas que querem começar na Tray, negócios físicos que querem vender online, marcas que compraram um template e não sabem por onde começar, ou empresas que querem estruturar melhor canais como marketplace, Google, Meta, WhatsApp e redes sociais.
Não. O ideal é dividir em módulos para que cada conversa tenha foco. Assim o cliente consegue absorver melhor as orientações e aplicar as configurações entre um encontro e outro.
Quem está por trás
A CAVA une implantação, tecnologia, marketing, conteúdo, mídia e estratégia para ajudar lojistas a tirarem a operação do papel com mais clareza.
A consultoria gratuita ajuda o lojista a entrar na Tray com menos improviso e mais plano.
CLIENTES E SERVIÇOS PRESTADOS




















































Presença nacional

SC
Implantação e Suporte Técnico
Nossa sede em Blumenau é o coração da Implantação e Suporte Técnico. É aqui que ideias ganham forma e lojas virtuais são construídas com atenção total à performance, usabilidade e integração.
Especializada na implantação em Tray, Wake, Nuvemshop, Magazord, Vetex e Uappi. Integrações com ERPs, redirecionamentos e SEO técnico.

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Marketing Digital e Performance
Em Curitiba está a equipe de Marketing Digital e Performance da CAVA. Criamos, gerimos e otimizamos campanhas que geram tráfego, conversão e crescimento real.
Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, SEO, automação, e-mail marketing e social media, sempre focados em escalar resultados.
DEPOIMENTOS
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PROJETOS
"Minha loja ficou perfeita. Quem estiver procurando uma agência que saiba trabalhar com Wake, essa é a agência. Atendimento rápido, tudo funciona. A Márcia é fera! Se tivesse conhecido a Cava Digital antes, teria evitado uma enorme dor de cabeça que tive com outra agência."
Luis Augusto Zara
Diretor executivo – Prolab
"Desde o início do projeto, a essência do novo site da Móveis Gruber era ser clean e passar mais confiança para o consumidor. Hoje os clientes estão realmente achando o site mais seguro e simplificado. O design superou as expectativas e recomendo sem medo!"
Cristian Diehl
CEO – Móveis Gruber
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Alessandra Pereira
CEO – Andaraki Calçados
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